Qualität und Versorgungssicherheit
Hilfsmittel und Pflegeprodukte entscheiden unmittelbar über Gesundheit und Lebensqualität Ihrer Bewohnerinnen und Patienten. Wir setzen auf geprüfte Markenprodukte, fachgerechte Anpassung und verlässliche Wartung.
Für Kliniken, Heime, Ärzte, Kassen & Lieferanten
Warum wir Ihr verlässlicher Partner sind
Neben der persönlichen Betreuung von Patienten und Angehörigen pflegen wir langjährige Kooperationen mit Krankenhäusern, stationären Pflegeeinrichtungen, ambulanten Pflegediensten, Arztpraxen, sozialen Trägern und Krankenversicherungen.
Wir entlasten Ihre Teams im Tagesgeschäft durch klare Ansprechpartner, digitale Bestell- und Lieferscheinprozesse sowie verlässliche Versorgungspauschalen.
Unsere Stärken im B2B-Alltag
So unterstützen wir Ihre Einrichtung im Tagesgeschäft
Regulatorische Sicherheit & Compliance
Alle Produkte, Einweisungen und Abläufe erfüllen die geltenden Vorgaben nach SGB V / SGB XI, MPDG, MPBetreibV sowie die Anforderungen des Datenschutzes (DSGVO). Mehr dazu finden Sie auch in unseren Compliance-Grundsätzen.
Logistik und digitale Prozesse
Vom Logistikzentrum in Amtzell steuern wir pünktliche Tourenlieferungen, Bestandsmanagement und elektronische Abrechnungs- sowie Lieferscheinprozesse. Auf Bedarfsschwankungen in Ihren Häusern reagieren wir kurzfristig.
Kundensupport, Einweisung und Schulung
Wir weisen Pflegekräfte, Patienten und Angehörige vor Ort in die sichere Handhabung und Pflege der Hilfsmittel ein. Darüber hinaus qualifizieren wir Ihre Mitarbeitenden in unseren ICW- und MPDG-Seminaren sowie in Inhouse-Schulungen.
Feste Ansprechpartner und gelebte Partnerschaft
Seit über 30 Jahren beruhen unsere Kooperationen mit Pflegeheimbetreibern, Kliniken und Kostenträgern auf direkter Erreichbarkeit, regelmäßigen Abstimmungsrunden und gemeinsamer Versorgungsplanung.